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室内绿植租赁一站式服务方式



作者: 众树园艺    时间: 2019-12-30 08:01:42




「苏州市众树园艺设计有限责任公司」给你订制人性化的园林绿化服务项目。
企业一直秉持“诚实守信第一、质量第一、客户至上”的核心理念,以“标准化管理,
系统化服务项目”为规范规定自身的服务项目精英团队。
在人们技术专业的服务项目和认真细致的管理方法下,在顾客中获得了优良的用户评价。
 服务项目內容
 ①完全免费上门服务设计方案,依据顾客工作环境出示园林绿化装饰设计计划
 ②出示技术专业保养,每星期1-2次,维持绿色植物最好情况;
 ③立即替换,需拆换的绿色植物3-5个工作日替换及时;
④积极主动追踪电话回访,掌握客户满意度,改善服务水平。
园林绿化租用步骤,服务项目规范
①考勤管理
√按照规定次数保养,不随便降低,独特状况需和客户沟通获得批准并向企业办理备案,且不可以减少保养品质;
√每一次保养时间务必确保超过产品质量标准。
②沟通交流
√每一次保养刚开始前,务必先到顾客园林绿化负责人处新生报道,并掌握其要求;
√每一次保养完毕,务必到顾客园林绿化负责人处办理备案,征求其标示;
√顾客明确提出的要求,应先向企业意见反馈;
√留意沟通交流目标尽量是园林绿化负责人,不可以仅限于前台接待工作人员,不然为失效沟通交流。
③浇灌
√盆景土晾干浇过、见干见湿。
④上肥
√主茎丰腴健硕,株形当然均匀;
√主茎色调为一切正常翠绿色,明亮;
√化肥合乎环保等级,无毒性无臭味。
⑤剪修
√用剪子将叶子上发黄、淡灰等异常色叶子剪去,叶子上没有枯黄、枯枝;
√剪修不毁坏叶型。
⑥清理与美观大方
√阔叶植物全部叶子、大中型绿色植物中高级部左右叶子上不可以有看得见尘土,确保能清楚见到叶子一切正常多元性;
√小棵盆栽花卉确保做到大叶子上无尘土;
√盆具统一,与自然环境及绿色植物株形相融洽,套缸要美观大方,塑料脸盆不能露在套盆盆口外边;
√盆栽花盆盆口、建筑立面无尘土,盆内无脏东西;
√盆垫需与盆栽花盆在尺寸、样子、颜色上相配套;
√拖盘无尘土、土壤、污渍,没法消除的立即拆换。
⑦除虫
√按时防止打药,保证主茎、盆景土无虫子、网络爬虫;
√房间内标准不服药,用则需征求招标方批准,且药品对身体无有害物质;
√轻度病虫害户外喷药,味道散尽后移进房间内;
√比较严重病虫害立即汇报拆换,送到苗木基地解决。
⑧摘顶
√切除金钱树、幸福树等的徒生枝,维持树型美观大方;
√切除绿箩、杏叶藤等的顶芽,避免陡长造成最底层叶掉下来危害树型美观大方;
√抽稀幸福树、绿宝、散尾竹等內部不必要叶子,确保造型设计不断美观大方。
⑨转为
√按时转动绿色植物转动,避免向光性造成株形不详细。
⑩换花
√绿色植物身亡或比较严重发黄的5个工作日内拆换;
√比较严重病害没法在当场解决的5个工作日内拆换;
√不适应能力比较严重枯叶的5个工作日内拆换;
√若想拆换盆栽花卉的种类,务必征求顾客书面形式批准,不然不可以拆换。
?服务项目工作人员拆换
√调节保养员,务必事前和客户沟通;
√新保养员第一次务必由顾客负责人随同上门服务,不能由保养员互相领结;
√调节顾客负责人,务必事前电話通告顾客,新顾客负责人及时应带上公函立即拜会顾客。
 
 
 
我们爱惜顾客给与的每一次机会,共同奋斗人和地理环境完美组合的绿植美丽风景。
企业有着专业技术,有着技术专业绿植种植产业基地。凭着技术专业的绿化管理工作经验和服务项目素质,已经和公司企业、酒店餐厅、院校等长期性战略伙伴合作。